ความมุ่งมั่นของ ufacn: เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นให้ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างสมศักดิ์ศรี
1. คำนิยาม
ในนโยบายฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "ufacn" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ดำเนินการภายใต้โดเมน ufacn.vip และบริษัทผู้ดำเนินการที่เกี่ยวข้อง
- "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลทางการเงิน และพฤติกรรมการใช้งาน
- "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกหรือผู้ใช้งาน ufacn ที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้นๆ
- "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง ufacn ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ ใช้ เปิดเผย หรือลบทำลาย
- "PDPA" หมายถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายลำดับรองที่เกี่ยวข้อง
2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ufacn เราเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
- ที่อยู่อีเมล
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (เมื่อจำเป็น)
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
ระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม ufacn ระบบจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่าย
- ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
- ระบบปฏิบัติการ
- หน้าที่เข้าชม ระยะเวลา และลำดับการเข้าชม
- ข้อมูลธุรกรรมการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
หมายเหตุ: ufacn จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ufacn ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการที่ท่านร้องขอ
- การยืนยันตัวตนและอายุ — เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดของ ufacn
- การป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจจับ สืบสวน และป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสื่อสารกับสมาชิก — เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงบริการ
- การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การตลาด — เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่ ufacn มีอยู่
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ufacn ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA
- ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา — การเก็บข้อมูลพื้นฐานเพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ
- ความยินยอม — สำหรับการส่งข้อความการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น
- ประโยชน์อันชอบธรรม — สำหรับการป้องกันการทุจริตและการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล
สิทธิ์ถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการก่อนการถอนความยินยอม
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
5.1 กรณีที่อาจเปิดเผยข้อมูล
ufacn อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายผ่านการตรวจสอบและมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล
- หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการทุจริต — เพื่อร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
5.2 สิ่งที่ ufacn ไม่กระทำ
- ufacn จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลหรือองค์กรใดโดยเด็ดขาด
- ufacn จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้
- ufacn จะไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ufacn จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด เช่น การทำสัญญาตามมาตรฐานที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
7.1 ประเภทของคุกกี้ที่ ufacn ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ใช้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและธีม
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง เปิดใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม
7.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถควบคุมและปิดใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
ufacn จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก — ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
- บันทึกการสื่อสาร — 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
- ข้อมูลการใช้งานและล็อก — 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ufacn จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
👁️
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอสำเนาและรายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลที่ ufacn เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
✏️
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
🗑️
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
⏸️
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในสถานการณ์ที่กำหนด
📦
สิทธิ์พกพาข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
🚫
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ ufacn ผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลถึง [email protected] ufacn จะตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
10. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
ufacn ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บไว้ในฐานข้อมูล
- การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
- การตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- ระบบตรวจจับและรับมือกับเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล
กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน ufacn จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้า และแจ้งต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ufacn ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ ufacn จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการแสดงประกาศที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม หรือผ่านช่องทางติดต่อที่ท่านลงทะเบียนไว้
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2026 การที่ท่านใช้งาน ufacn ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ufacn ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล DPO: [email protected]
Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ ufacn.vip ตลอด 24 ชั่วโมง
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ท่านยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า ufacn ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่สอดคล้องกับ PDPA